支援施設インタビュー:クロフネファーム〜伊勢からやさしい風が吹きますように〜

今回、支援施設インタビューにご協力いただきましたのは、三重県で就労継続支援A型事業所を運営されている「クロフネファーム」様です。

こちらではビュッフェスタイルのレストランを事業スタイルとしてスタートさせました。オープンから1年に満たないにもかかわらず、連日開店と同時に席が埋まるほどの大盛況となっています。
雇用されている障がいのある方たちは、それぞれの得意を業務に活かしており、皆さん嬉しそうに日々働いています。インタビューにお答えいただいたのは代表の案浦様。事業の思いを聞かせていただきました。

1.読者向けに施設の紹介をお願いします。

クロフネファームは2016年12月12日に就労支援A型施設としてオープンしました。飲食店の経験はあったのですが、障がい福祉事業は全くの未経験だったため、最初は不安や戸惑いも多かったのですが、いろんな方からのアドバイスのおかげで、もうすぐ1年を迎えようとしています。
レストランなのでお客様と利用者さんとの距離が近く、特にホール業務を行っている利用者さんは積極的にお客様ともコミュニケーションを取ってもらっています。お客様からの直接の『美味しかった!』や『がんばってね!』など声をかけてもらうことも多く、それが利用者さんの仕事に対するモチベーションのアップにもつながっています。料理は野菜が中心なので、厨房での作業も専門的な知識や技術を持っていなくてはいけないこともなく、それぞれの障がいの種類やレベルによってさまざまな作業をしてもらっています。

2.施設で提供している支援の内容とその流れを教えてください。

■厨房業務
食材の仕込み作業を通して手先のリハビリを行ってもらったり、調理経験のある利用者さんには新しい料理を覚えてもらいながら、調理技術の幅を広げてもらっています。
■ホール業務
できあがった料理をテーブルに並べる際に『○○できあがりました!どうぞお召し上がりください!』などの声掛けを行っています。それを通してただ料理を運ぶという作業だけでなく、お客様とのコミュニケーションも同時にとれるようにしています。仕事は『作業』ではなくお客様に『喜んでもらう』こと、というのを大事にしてもらっています。 

3.支援に関して、今後力を入れていきたいことはありますか?

野菜も自分たちで作ろうと思ってます。就労支援B型事業所としてはじめれたらと思ってます。

4.現在の障がい者の就労・就職全般に感じる問題点・困っている事はありますか?

仕事をしていない障がい者さんのところへ、役所やハローワークさんの方から積極的に仕事の紹介などやってもらう流れがあると嬉しい。

5.障がい者の受け入れに悩んでいる企業へのエールをお願いします。

私たちは基本的に訪ねてきてくれた障がい者さんを全員受け入れています。そして来た方の『できる』事を探して、その『できる』をうちの職場に新しい仕事として増やしています。予め受け入れる側として仕事を用意してしまうとそのことが『できる』障がい者さんを探すのはとても難しい作業だと思います。どんな方でも『できる』ことが仕事になると本領を発揮して大活躍してくれます。おかげでわが社は、パンが手作りパンになりましたし、結婚式の2次会で頼まれるウエディングケーキも、今では自分たちで作っています。

6.就職準備中・求職活動中の障がいを持った方へのエールをお願いします。

みなさんの『できる』を必要としている企業は必ずあります。『できる』ことを一生懸命やってると『得意』になります

インタビューにご協力いただきありがとうございました。

施設情報
施設名:クロフネファーム 〜伊勢からやさしい風が吹きますように〜
代表者名:案浦 豊土(アンノウラ トヨト)
設立日:2016年12月12日オープン
業種:飲食店
所在地:三重県伊勢市小木町560-8
ホームページ:http://www.kurofunet.com/farm/
事業内容:野菜を中心としたビュッフェ形式のレストラン

職場見学:クロフネファーム

2017.09.15

ABOUTこの記事をかいた人

【株式会社日本障害者雇用総合研究所】
障害者雇用コンサルタント。企業を対象に障害者雇用サポートのサービスを提供。障害者の雇用定着に必要な環境整備・人事向け採用コーディネート・助成金相談、また障害者人材を活かした事業に関するアドバイスを実施。障害者雇用メリットの最大化を提案。その他、異業種とコラボした勉強会の開催・コラム執筆など、障害者雇用の普及に精力的に取り組んでいる。最近では厚生労働省のモデル事業や、東京都福祉局「東京都就労継続支援B型事業所マネジメント事業」「デジタル技術でつなぐ重度障害者の就労支援プラットフォーム事業」にも参画。
◯WebSite:https://jssk.co.jp/

【一般社団法人日本障害者雇用担当者協議会】
全国の障害者雇用に取り組む企業担当者が情報共有、課題解決、企業間交流を行うための実務者コミュニティ。2026年10月現在、70社を超える企業・団体が加盟している。
担当者が孤立せず、他社事例や実践ノウハウを学び合える場として、毎月の定例会、企業見学会、セミナーを継続的に実施。現場に根ざした学びとつながりを通じて、企業の障害者雇用の質を高める取り組みを進めている。
◯WebSite:https://nihonsktk.wixsite.com/my-site


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